A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. Nela você encontrará informações claras e acessíveis sobre os serviços prestados por cada órgão e entidade Distrital. Bem informado, você poderá avaliar os compromissos assumidos pelo Governo em relação aos serviços que presta. Após sua leitura, solicite, questione e colabore. As informações irão facilitar seu dia a dia. Abaixo, você encontra a versão completa da Carta de Serviços ao Cidadão da Companhia do Metropolitano do Distrito Federal (Metrô-DF). Pesquisa Caso queira conhecer as demais Cartas de Serviços, acesse o Portal do Governo de Brasília. ♦ Carta de Serviços ao Cidadão 2023 - Metrô-DF Atualizada em 14/02/2023 Leia também Última atualização: 12/09/2023
A Ouvidoria-Geral do DF está realizando uma pesquisa de opinião sobre as Cartas de Serviços dos órgãos do Governo de Brasília com a finalidade de conhecer a aceitação e conhecimento por parte dos servidores e da sociedade. As manifestações de todos visam também o aperfeiçoamento da ferramenta, com informações sobre os serviços públicos prestados por cada órgão e entidade da Administração Pública. Clique em https://goo.gl/MbMJ8x e participe!
Carta de Serviços ao Cidadão 2022 - Metrô-DF