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O Serviço de Informação ao Cidadão – SIC do Metrô tem por finalidade orientar o cidadão e disponibilizar um canal para contato, conforme determina a a Lei de Acesso à Informação – LAI, nº 4.990 de 12 de dezembro de 2012. Telefone: (61) 3353-7373 Última atualização: 10/06/2025 Institucional
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De Segunda a Sexta-feira, das 7:00 às 19:00 horas.
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(61) 3353-7373 – sic@metro.df.gov.br
AUTORIDADE RESPONSÁVEL PELO MONITORAMENTO DA LAI E PELO SIC:
Rodolfo Assis Rocha Antunes - Chefe da Ouvidoria do Metrô-DF
OUVIDOR DO METRÔ-DF: RODOLFO ASSIS ROCHA ANTUNES
Rodolfo Assis Rocha Antunes é graduado em Administração, com especialização em Gestão Pública. Ingressou em 2010 na Companhia do Metrô-DF como piloto. Posteriormente, passou a fazer parte do quadro de Instrutores de Pilotos, pelo período de seis anos consecutivos (2012 a 2018). No ano de 2019, assumiu o cargo de Assessor da Presidência e logo em seguida, o cargo de Assessor da Diretoria de Operação e Manutenção- DOM. Participa efetivamente de vários Grupos de Trabalho Especiais (GTE’s), agregando com sua vasta experiência, no que tange às atividades estratégicas desenvolvidas na empresa. Em 2022 foi convidado para assumir a Gerência de Atendimento da Ouvidoria e conseguinte o cargo de Chefe da Ouvidoria, o qual exerce até o presente momento.
E-mail: ouvidoria@metro.df.gov.br
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