Projeto do Metrô-DF que visa capacitar os empregados para oferecerem um atendimento empático e adaptado às necessidades específicas de usuários com espectro autista, de modo a reconhecerem as necessidades individuais e levando em consideração suas preferências sensoriais, dificuldades de comunicação e possíveis desafios comportamentais, foi reconhecido como uma das 10 melhores práticas de sistemas metroferroviários nacionais durante o 7º Workshop de Melhores Práticas da ANPTrilhos (Associação Nacional de Transportes Metroferroviários).
O Metrô-DF reuniu empregados para uma palestra com integrantes da Comissão em Defesa dos Direitos dos Autistas da OAB-DF para iniciar um treinamento para compreender melhor as características e as necessidades dos autistas. Vinte e quatro empregados participaram desta primeira etapa, realizada na segunda-feira (15). Eles serão multiplicadores do conhecimento adquirido na palestra, que deve se transformar em um curso completo para todos os empregados. A iniciativa é da Diretoria de Operação e Manutenção (DOM), em parceria com a Escola Metroviária.
Na semana do Dia das Crianças, o Metrô-DF realiza o sonho de Daniel, 11 anos, que tem ouvido absoluto e transforma os sons dos trens em notas musicais. Ele é autista e deficiente visual. Ouvido absoluto é um fenômeno auditivo que se caracteriza pela habilidade de uma pessoa identificar ou recriar notas musicais, mesmo sem referências. A nota Fá é a preferida e ele a identifica quando os trens da série 1000 do Metrô fecham as portas. Já a nota Sol, ele relaciona aos trens da série 2000.
Marcos Vinícius Estevão dos Santos Dias tem 14 anos e, desde os 6 anos, convive com o diagnóstico de autismo. Estudante da 8ª série, na Fundação Bradesco, ele tem uma rotina de idas e vindas a hospitais e clínicas, onde faz diversos tratamentos médicos. É um usuário frequente do Metrô-DF, sempre acompanhado por sua mãe, Mônica Estevão da Rocha. Eles moram a cinco minutos da Estação Ceilândia Centro. Mas sua relação com o sistema metroviário sempre foi além do uso convencional do transporte.
